Câu hỏi khi chọn phần mềm tiệm vàng
Chọn phần mềm cho tiệm vàng là chọn cách tiệm làm việc trong nhiều năm. Dưới đây là 10 câu anh chị nên tự hỏi, và hỏi bất kỳ bên bán phần mềm nào, kể cả chúng tôi. Phần tô nền là câu trả lời của VangPOS để anh chị tự đối chiếu.
-
1. Tiệm mình có cầm đồ, gia công, xưởng không? Phần mềm có sẵn các phần đó hay phải ghi sổ riêng?
- Vì sao quan trọng
- Tách sổ là tách dữ liệu, cuối tháng đối chiếu mất công.
- Câu trả lời của VangPOS
- Cầm đồ, gia công, xưởng đều có sẵn trong VangPOS, không phải ghi sổ riêng. Cầm đồ có từ gói Standard; gia công, xưởng có từ gói Plus.
-
2. Phí tính theo gì: năm hay tháng, theo tài khoản nhân viên hay theo chi nhánh?
- Vì sao quan trọng
- Tiệm đông nhân viên, phí theo đầu người tăng nhanh.
- Câu trả lời của VangPOS
- Phí năm theo gói, gói tính theo số chi nhánh và tính năng; mọi gói không giới hạn tài khoản; chi nhánh bổ sung 2.800.000 đồng/năm.
-
3. Phải trả trước bao lâu?
- Vì sao quan trọng
- Trả trước nhiều năm thì khó đổi nếu không hợp.
- Câu trả lời của VangPOS
- Trả từng năm.
-
4. Mất Internet có bán được không?
- Vì sao quan trọng
- Mạng chập chờn là quầy đứng.
- Câu trả lời của VangPOS
- Chạy trên máy tại tiệm, mất mạng vẫn bán, vẫn in phiếu.
-
5. Dữ liệu nằm ở đâu, sao lưu thế nào, hỏng máy thì sao?
- Vì sao quan trọng
- Mất dữ liệu là mất sổ cầm đồ, công nợ.
- Câu trả lời của VangPOS
- Dữ liệu nằm tại tiệm, tự sao lưu hằng ngày trên máy; nên cắm thêm ổ cứng ngoài. Chưa có sao lưu ngoài tiệm.
-
6. Hóa đơn điện tử làm thế nào, nối với nhà cung cấp nào?
- Vì sao quan trọng
- Tiệm vàng đang được yêu cầu lập hóa đơn điện tử.
- Câu trả lời của VangPOS
- Kết nối IAM MyInvoice; phần này đang được nâng cấp.
-
7. Bảng giá vàng đổi thế nào, có lên TV không, có mất thêm tiền không?
- Vì sao quan trọng
- Giá nhảy nhiều lần trong ngày.
- Câu trả lời của VangPOS
- Nhập một giá gốc, công thức tự tính, TV và màn hình khách tự đổi; gồm trong mọi gói.
-
8. Có kiểm kho RFID không, thiết bị gì, giá bao nhiêu?
- Vì sao quan trọng
- Kiểm kho cuối ngày tốn giờ.
- Câu trả lời của VangPOS
- Có, thiết bị "Nextwaves"; giá bộ công khai ở trang "Bảng giá".
-
9. Ai hỗ trợ khi lỗi, trong giờ nào, bằng cách nào?
- Vì sao quan trọng
- Lỗi giữa giờ bán là mất khách.
- Câu trả lời của VangPOS
- Trợ lý hướng dẫn có sẵn trong app; hỗ trợ từ xa qua Zalo, điện thoại trong giờ [giờ hỗ trợ].
-
10. Chuyển từ sổ sách hoặc phần mềm cũ sang có mất dữ liệu không, mất bao lâu?
- Vì sao quan trọng
- Sợ nhập lại từ đầu là lý do lớn khiến tiệm ngại đổi.
- Câu trả lời của VangPOS
- Tiệm đang dùng phần mềm khác: tự nhập theo hướng dẫn trong app, hoặc nhờ chúng tôi chuyển dữ liệu từ tệp Excel phần mềm cũ xuất ra theo giá "Dịch vụ hỗ trợ".
Mấy điều VangPOS chưa có
Nói trước để anh chị cân nhắc: chưa có bản đám mây xem từ mọi nơi, chưa đọc cân điện tử, chưa có quản lý kim cương, đá quý.